市自來(lái)水有限公司黃金山供水分公司

黃石市自來(lái)水有限公司黃金山供水分公司主要負責黃金山、新港、河口、西塞水廠(chǎng)以下區域供水管網(wǎng)及設施的維護、鐘山加壓站生產(chǎn)運營(yíng)以及設備管理、區域營(yíng)銷(xiāo)抄收、供水保障、用戶(hù)服務(wù)工作等。自2018年11月成立以來(lái)，累計完成售水量6800萬(wàn)m3，年均增長(cháng)率25%以上，全力保障了黃金山區域供水需求，確保企業(yè)居民用水安全穩定。該黨支部創(chuàng )新開(kāi)展“政治素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)能力優(yōu)、用戶(hù)服務(wù)優(yōu)”黨建品牌創(chuàng )建活動(dòng)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。先后獲得2020年度城發(fā)集團“紅旗型”黨支部稱(chēng)號、2021年度城發(fā)集團“先進(jìn)基層黨組織”、2021年度城發(fā)集團先進(jìn)集體等榮譽(yù)。

該公司聚焦供水主業(yè)，大力做強業(yè)務(wù)、做優(yōu)服務(wù)。經(jīng)科學(xué)分析、實(shí)際總結、不斷調試，設計了“黃金山分區加壓”方案，形成攔上、穩下、補東、總體平衡的效果，實(shí)現將“水”精準送達到需要的區域。開(kāi)展用戶(hù)走訪(fǎng)，了解轄區企業(yè)用水情況，解決用水問(wèn)題，2021年累計走訪(fǎng)企業(yè)33戶(hù)；建立用戶(hù)服務(wù)微信群，實(shí)時(shí)解答用水疑問(wèn)，提供供水信息；結合工作實(shí)際，與落戶(hù)企業(yè)聯(lián)合召開(kāi)學(xué)習交流會(huì )，提供供水技術(shù)支持，得到了企業(yè)的高度認可；解放思想，推行一站式服務(wù)，凡涉表業(yè)務(wù)全部在服務(wù)大廳限時(shí)辦理、“一單跟蹤”，全年完成轉辦、“三來(lái)”接待業(yè)務(wù)近8700次，用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意。近年來(lái)，黃金山區域經(jīng)濟快速發(fā)展，供水設施建設加快，該公司及時(shí)調整生產(chǎn)方案，為施工提供條件，為用戶(hù)及時(shí)恢復供水提供保障，年內完成鐘山加壓站投產(chǎn)運行，實(shí)現黃金山區域分區分壓供水，參與4條供水管網(wǎng)聯(lián)通投產(chǎn)，有力保障勁牌、美島等企業(yè)個(gè)性化用水需求，以及黃金山棚戶(hù)區居民用水需求。