????谷雨潤新芽,拔節正當時(shí)。4月27日上午,為期一周的康養產(chǎn)業(yè)人才培訓班理論培訓圓滿(mǎn)結束。市城發(fā)集團黨委委員、副總經(jīng)理,鄂東醫養集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)崔向云參加結業(yè)儀式并講話(huà),鄂東醫養集團總經(jīng)理景繪濤主持儀式。市四醫院、康養公司班子成員,集團相關(guān)部室負責人,以及來(lái)自直屬醫院30余名參訓學(xué)員參加結業(yè)儀式。
崔向云在講話(huà)中,對本次培訓取得的成效給予了充分肯定,并結合康養產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展提出三點(diǎn)要求,一是要有情懷。投身康養行業(yè),要以愛(ài)心、孝心、耐心,全方位為老年人做好服務(wù)。二是要懂管理。作為康養機構管理人員,要獎懲分明帶好隊伍管好人、規范制度管好事、控本增效管好財。三是要會(huì )經(jīng)營(yíng)。要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、溝通協(xié)調、運營(yíng)策劃等三種能力,實(shí)現康養產(chǎn)業(yè)可持續的盈利模式。 同時(shí),對于即將進(jìn)入康養跟崗培訓的后續工作,他強調,康養公司要高度重視跟崗培訓的各項安排,加強崗位實(shí)操能力提升,關(guān)心愛(ài)護跟崗培訓人員,助力新生力量更快成長(cháng)成才,為康養產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入人才動(dòng)能。 本次培訓聚焦醫養集團康養產(chǎn)業(yè)人才培育需求,精心組織培訓師資和課程安排,理論培訓有外請的行業(yè)專(zhuān)家,講授康復介護、認知癥等方面專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力提升;也有集團內部從業(yè)多年的康養管理者解讀行業(yè)標準,分享實(shí)戰經(jīng)驗與體會(huì ),傳授人文服務(wù)與溝通技巧等課程。通過(guò)設置“工作坊”教學(xué)、案例分析、分組交流、視頻教學(xué)等形式多樣的學(xué)習環(huán)節,引導學(xué)員主動(dòng)思考并提出解決方案,進(jìn)一步加深了學(xué)員對行業(yè)知識的理解與運用。 培訓期間,學(xué)員們學(xué)習熱情高漲,積極參與課堂互動(dòng)和情景模擬等環(huán)節,通過(guò)沉浸式的學(xué)習培訓,學(xué)員們普遍反映干貨滿(mǎn)滿(mǎn)、收獲頗豐。學(xué)員代表在結業(yè)儀式上分享了參訓感悟、成長(cháng)收獲,表示將以此次培訓為新起點(diǎn),把集團的關(guān)懷轉化為信念,把對未來(lái)的期待化為行動(dòng),繼續加強學(xué)習,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,在服務(wù)中淬煉本領(lǐng),在成長(cháng)中實(shí)現自我價(jià)值,一起攜手在大健康新賽道上跑出加速度,干出新成績(jì)。