暑期臨近，為解決各高校師生假期集中返家的出行難題，進(jìn)一步提升乘車(chē)體驗，近日，公交集團公汽公司充分發(fā)揮公共交通服務(wù)職能，主動(dòng)與各大高校取得聯(lián)系，了解學(xué)生離校時(shí)間、出行人數等信息，科學(xué)規劃定制公交專(zhuān)線(xiàn)，開(kāi)通“職校直達黃石北站、大冶北站”“文理學(xué)院直達黃石北站”定制公交專(zhuān)線(xiàn)，減少學(xué)生換乘奔波，為廣大師生打造安全、便捷、舒適的暑期回家路，以實(shí)際行動(dòng)踐行國企擔當。
在車(chē)輛保障方面，公司挑選性能優(yōu)良、車(chē)況良好的新能源公交車(chē)投入運營(yíng)，對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查和維護，確保車(chē)輛技術(shù)狀況安全可靠；每趟運營(yíng)前，駕駛員們會(huì )對車(chē)廂進(jìn)行全方位清潔、通風(fēng)，并提前開(kāi)啟空調，為學(xué)生營(yíng)造安全、衛生、涼爽的乘車(chē)環(huán)境。
在人員配備上，選派經(jīng)驗豐富、駕駛技術(shù)精湛、服務(wù)意識強的駕駛員承擔運營(yíng)任務(wù)，要求駕駛員時(shí)刻關(guān)注學(xué)生乘車(chē)需求，提供貼心周到的服務(wù)。
?一站直達零換乘的便捷，提前開(kāi)啟空調車(chē)廂里的涼爽，駕駛員幫助學(xué)生搬運行李的熱情……這些細致入微的服務(wù)，讓師生們體驗到定制公交的便捷與舒適，獲得了師生們的廣泛贊譽(yù)和高度評價(jià)。師生們期望此類(lèi)定制公交服務(wù)能夠從短期安排轉變?yōu)殚L(cháng)期服務(wù)，提升出行效率。
據統計，6月24日至7月2日，暑期返程定制公交專(zhuān)線(xiàn)累計服務(wù)師生600余人次。
下一步，公交集團公汽公司將不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，推出更多便民、利民舉措，為市民出行提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公共交通服務(wù)。
