新學(xué)期序幕已拉開(kāi)，為保障廣大學(xué)生及師生安全、便捷、有序出行，公交集團提前謀劃、精準發(fā)力，各單位、各部門(mén)同步開(kāi)啟“開(kāi)學(xué)季護航行動(dòng)”，以全方位、多層次的暖心服務(wù)與安全保障，為新學(xué)期開(kāi)學(xué)全力護航。

優(yōu)化線(xiàn)路布局，打通出行“便捷通道”

公交集團針對開(kāi)學(xué)后學(xué)生客流變化，公司對途經(jīng)中小學(xué)的公交線(xiàn)路進(jìn)行早晚高峰班次加密，將早6:30-8:00、晚16:30-18:00的發(fā)車(chē)間隔縮短至4-8分鐘，減少學(xué)生候車(chē)時(shí)間；開(kāi)通東方太陽(yáng)城至磁湖中學(xué)、黃家灣至黃石七中、十四中、中英文等黃石港周邊中小學(xué)接駁車(chē)；開(kāi)通黃石北站、羅橋火車(chē)站、大冶北站至文理學(xué)院3條校園直通車(chē)，除去年開(kāi)通的墨斗山小學(xué)護學(xué)專(zhuān)線(xiàn)，今年還新增白馬山二小、黃石七中2條護學(xué)專(zhuān)線(xiàn)，實(shí)現“家門(mén)到校門(mén)”快速直達，緩解校園周邊交通擁堵。依托大數據平臺，結合實(shí)時(shí)高鐵購票及到站信息，加密市民電車(chē)發(fā)車(chē)頻次、壓縮行車(chē)間隔、提升通勤效率。同時(shí)，配備應急備用車(chē)輛，隨時(shí)應對突發(fā)大客流，實(shí)現快速疏導，保障站點(diǎn)秩序井然。

強化安全排查，筑牢出行“防護屏障”

公交集團各單位組織干部職工開(kāi)展開(kāi)學(xué)季專(zhuān)項培訓，內容涵蓋安全駕駛技巧、應急處置方法和文明服務(wù)規范等方面，全方位提升了干部職工綜合素質(zhì)，為學(xué)生的安全出行提供了有力保障。會(huì )后，各單位紛紛組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對所有運營(yíng)的市民電車(chē)和公交車(chē)輛展開(kāi)了“全方位體檢”。市民電車(chē)開(kāi)展全線(xiàn)設備設施大檢查，對運營(yíng)列車(chē)、軌道系統、站臺屏蔽門(mén)、應急裝置等進(jìn)行徹底檢修維護，重點(diǎn)檢測車(chē)輛制動(dòng)性能與安全警示系統。公交車(chē)輛重點(diǎn)檢查剎車(chē)系統、轉向燈光、應急設備等，累計排查車(chē)輛500余臺次，整改安全隱患27處，將可能影響行車(chē)安全的因素扼殺在萌芽狀態(tài)。

提供暖心服務(wù)，營(yíng)造出行“溫馨氛圍”

為給芊芊學(xué)子創(chuàng )造一個(gè)溫馨、舒適的出行環(huán)境，公交集團在服務(wù)方面下足了功夫。從9月1日起，安排了大量志愿者在重要公交站點(diǎn)和路口進(jìn)行常態(tài)化執勤，積極引導乘客有序乘車(chē)，協(xié)助維護站點(diǎn)秩序。當遇到有需要幫助的學(xué)生時(shí)，志愿者們會(huì )主動(dòng)上前，為他們提供行李搬運、線(xiàn)路咨詢(xún)等服務(wù)。部分公交車(chē)內張貼了“開(kāi)學(xué)快樂(lè )”“安全出行”等溫馨提示語(yǔ)；市民電車(chē)車(chē)載媒體循環(huán)播放開(kāi)學(xué)溫馨提示，包括到站提醒、乘車(chē)安全知識等，這些提示語(yǔ)讓學(xué)生在乘車(chē)過(guò)程中感受到濃濃的關(guān)懷，不僅增加了公交集團的服務(wù)溫度，還提升了城市的文明形象。

公交集團相關(guān)負責人表示，將持續關(guān)注開(kāi)學(xué)季客流變化，根據實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調整運營(yíng)方案。以更優(yōu)質(zhì)、更安全、更便捷的公交服務(wù)，為廣大學(xué)生新學(xué)期出行保駕護航，助力學(xué)子輕松開(kāi)啟新學(xué)期校園生活，在求學(xué)的道路上暢行無(wú)阻。公交集團將繼續以實(shí)際行動(dòng)提升城市公共交通的溫度與品質(zhì)，為城市的發(fā)展注入公交力量！