當開(kāi)學(xué)季的朝氣灑滿(mǎn)校園，9月5日，公交集團公汽公司二支部黨員志愿者以“湖師專(zhuān)場(chǎng)定制公交，暖心護航安全返?！睘橹黝}，開(kāi)展了一場(chǎng)用“精準化服務(wù)+全鏈條守護”，用“定制服務(wù)”為高校學(xué)子破解開(kāi)學(xué)出行痛點(diǎn)，打造兼具安全感與幸福感的出行新范式。
精準對接學(xué)生需求，打出“便民組合拳”。針對學(xué)子返?！靶欣疃?、轉乘難”的核心訴求，公交集團公汽公司精心規劃，開(kāi)通了“湖師返校直通車(chē)”，實(shí)現“點(diǎn)對點(diǎn)”直達暢行。學(xué)子們無(wú)需在陌生的城市中四處尋找轉乘車(chē)輛，也無(wú)需拖著(zhù)沉重的行李在車(chē)站間奔波，一出站就能直接登上前往學(xué)校的直通車(chē)，真正做到了“出站即上車(chē)，下車(chē)進(jìn)校門(mén)”，免去了諸多麻煩。校園內，校園公交的運營(yíng)車(chē)輛從日常的6臺提至16臺的“擴容升級”更顯誠意，東大門(mén)、東二門(mén)、南門(mén)3個(gè)乘車(chē)點(diǎn)無(wú)縫銜接宿舍樓，動(dòng)態(tài)調整的發(fā)車(chē)頻率，讓“即到即走”從期待變?yōu)楝F實(shí)。黨員志愿者化身“暖心擺渡人”，在北站樞紐與校內站點(diǎn)同步設崗，線(xiàn)路咨詢(xún)、行李搬運、秩序引導全程在線(xiàn)，用熱忱服務(wù)為初入校園的新生拂去陌生感，傳遞家的溫暖。
乘車(chē)安全同步宣傳，安全意識隨“車(chē)”同行?；顒?dòng)現場(chǎng)，趣味與實(shí)用兼具的安全宣講“吸睛力”拉滿(mǎn)：主題展板聚焦乘車(chē)場(chǎng)景痛點(diǎn)，將“有序上下車(chē)”“貴重物品防盜”“應急設備使用”等安全要點(diǎn)以圖文并茂的形式呈現，讓學(xué)子直觀(guān)掌握避險技巧；黨員志愿者化身“安全講解員”，面對學(xué)子關(guān)于線(xiàn)路規劃、應急處置的疑問(wèn)，耐心拆解、細致解答，更通過(guò)發(fā)放易懂易記的安全手冊，讓安全知識真正“入腦入心”，為學(xué)子筑起一道“看不見(jiàn)的安全防線(xiàn)”。
此次湖師定制公交“專(zhuān)場(chǎng)”，是公交集團以黨建引領(lǐng)服務(wù)民生的生動(dòng)實(shí)踐， 更是“人民公交為人民”理念的深化。未來(lái)，公交集團將持續深耕定制服務(wù)，以更智能的線(xiàn)路規劃、更暖心的細節設計，讓定制公交成為學(xué)子出行的“可靠伙伴”，用流動(dòng)的服務(wù)，為青春護航，為夢(mèng)想提速！
