當銀發(fā)浪潮席卷而來(lái),“老有所養、老有所醫、老有所樂(lè )”的民生期盼愈發(fā)迫切。在“健康中國”戰略指引下，鄂東醫養集團以“標準化筑基、專(zhuān)業(yè)化提質(zhì)、智慧化賦能”為核心，構建覆蓋“機構、社區、居家”的“醫康養融合”全鏈條服務(wù)體系，推動(dòng)區域養老從“兜底保障”向“品質(zhì)升級”跨越，不僅為萬(wàn)千老年人筑牢幸福根基，更打造出可復制、可推廣的行業(yè)樣板。
規模與品質(zhì)雙升，夯實(shí)“老有所護”硬支撐
依托集團優(yōu)質(zhì)醫療資源，鄂東醫養集團已建成康養之家養護院、芳華養護院、花園養護院、東鋼養護院、頤陽(yáng)護理院5個(gè)養老服務(wù)綜合體，黃金山百花養護院即將投用，養老總床位突破1000張，其中護理型床位占比超60%，精準匹配失能、半失能老人的專(zhuān)業(yè)照護需求。
品質(zhì)提升的背后，是標準化與智慧化的雙重賦能。集團創(chuàng )新建立康養“十個(gè)一”標準化體系，細化220余項服務(wù)標準，從入院健康評估到日常飲食、康復訓練，每個(gè)環(huán)節均有規可依；搭建大健康服務(wù)管理平臺，實(shí)現業(yè)務(wù)數據一體化管控，服務(wù)效率與精準度同步提升。同時(shí)，聯(lián)合湖北師范大學(xué)等高校構建“政企校協(xié)”培養機制，300余名護理人員通過(guò)專(zhuān)業(yè)認證，成為老人安心養老的“定心丸”。
2025年，在“規模擴容”與“品質(zhì)提質(zhì)”雙輪驅動(dòng)下，集團旗下養老機構開(kāi)放床位入住率達82%，營(yíng)業(yè)收入同比增長(cháng)25%，利潤增長(cháng)117%，養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢持續向好。
全場(chǎng)景服務(wù)覆蓋，打造“暖心守護”生態(tài)圈
圍繞老年人不同生活場(chǎng)景，集團打造“機構+社區+居家”三維服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，連續四年斬獲“中國醫養結合十大品牌”稱(chēng)號。
花園養護院作為鄂東南首個(gè)認知癥專(zhuān)護中心，通過(guò)記憶療法、音樂(lè )療愈等專(zhuān)業(yè)手段，幫助68歲李奶奶逐步恢復生活自理能力，其《認知癥康復中心》項目榮獲省“工友杯”第七屆創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽（黃石區）最優(yōu)雙創(chuàng )獎；
頤陽(yáng)康復護理院聚焦術(shù)后康復，為關(guān)節置換手術(shù)的王爺爺定制專(zhuān)屬計劃，助其3個(gè)月內實(shí)現獨立行走；康養之家養護院、東鋼養護院等機構，則根據老人健康狀況提供差異化、規范化服務(wù)。
社區養老：15分鐘服務(wù)圈“下樓即享”
18個(gè)社區康養中心扎根居民身邊，構建“15分鐘養老服務(wù)圈”。2024年以來(lái)，累計提供助醫、助餐、助潔、助行、助浴、助急等“六助”服務(wù)超2萬(wàn)人次，創(chuàng )新“嵌入式養老+日間照料”模式，讓專(zhuān)業(yè)服務(wù)觸手可及。75歲的鳳凰山社區居民張大爺，每天步行5分鐘就能到康養中心吃飯、做免費體檢，直言“不用走遠路，生活難題全解決，比孩子照顧得還周到！”此外，集團開(kāi)展的大健康行動(dòng)已為近千戶(hù)獨居、殘疾老人提供上門(mén)服務(wù)，讓溫暖直抵人心。
居家養老：適改+智慧，打通“最后一公里”
已完成200戶(hù)適老化改造，通過(guò)安裝防滑地板、床邊扶手、緊急呼叫器等消除安全隱患；依托智慧養老平臺，提供健康管理、緊急呼叫等精準服務(wù)——老人按下呼叫鍵后，后臺會(huì )立即調度社區護理員上門(mén)，多次成功響應緊急求助，真正筑牢居家養老安全防線(xiàn)。
醫養深度融合，筑牢全周期健康屏障
“醫養融合”是集團的核心優(yōu)勢。憑借260余名衛生高級技術(shù)職稱(chēng)人員、7個(gè)省級臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、28個(gè)市級臨床重點(diǎn)專(zhuān)科的雄厚實(shí)力，集團可提供從日常健康監測到急重癥救治的全周期醫療保障。更關(guān)鍵的是，旗下所有養老機構均與集團醫療機構建立“雙向轉診綠色通道”，實(shí)現“樓上養老、樓下看病”的便捷模式。今年78歲的劉爺爺在康養之家養護院突發(fā)胸悶，護理員通過(guò)綠色通道10分鐘內協(xié)助完成就診檢查，確診輕微心梗后及時(shí)治療，康復后直接返回養護院照護，他感慨道：“不用來(lái)回轉院，看病養老一步到位，孩子在外工作也放心了！”
同時(shí)，集團還牽頭制定黃石市《養老機構康復服務(wù)規范》地方標準，為區域養老行業(yè)提供標準化指引；搭建的智慧養老平臺實(shí)現“一屏監管、一鍵服務(wù)”，可快速調配資源應對床位緊急狀況，讓養老服務(wù)更智能、更安心。
謀遠拓新，輸出可復制的“鄂東經(jīng)驗”
2025年，集團康養事業(yè)再添新動(dòng)能。通過(guò)盤(pán)活閑置資產(chǎn)改建升級，新增康養服務(wù)場(chǎng)所總面積達6萬(wàn)平方米，預增設養老床位1200余張。目前，在國家開(kāi)發(fā)銀行支持下，黃石第二醫院康馨樓、黃石市第五醫院怡康樓、市檔案館養老樓、花園養護院養老樓、亞光社區養老樓、到大眾山養老樓及原六醫院智慧康養綜合體等項目正加速推進(jìn)；同時(shí)積極向域外拓展，為隨州國投提供康養管理咨詢(xún)、承接潛江街道綜合體項目，并與河南翔宇醫療集團、北京金萌泰醫院管理集團等優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作，跨區域布局取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
未來(lái)，面對“十五五”時(shí)期我國邁向重度老齡化社會(huì )的背景，鄂東醫養集團將緊扣“銀發(fā)經(jīng)濟”戰略與智慧康養產(chǎn)業(yè)升級方向，以“全域覆蓋、產(chǎn)業(yè)融合、科技深化、模式輸出”為核心，加快省內外項目落地，拓展康復輔具租賃、適老化改造等延伸服務(wù)，推動(dòng)康養事業(yè)從“品質(zhì)升級”向“生態(tài)引領(lǐng)”跨越，持續豐富“鄂東經(jīng)驗”的內涵與外延。
