近日，一名外籍游客安德魯·斯旺在湖北黃石旅游期間，因突發(fā)頸椎僵硬酸痛、頭部活動(dòng)受限，前往陳家灣社區衛生服務(wù)中心康復科就診。經(jīng)過(guò)該科系統、專(zhuān)業(yè)的治療和貼心照顧，其癥狀顯著(zhù)改善?？祻秃?，安德魯親手寫(xiě)下感謝信，對科室的醫療技術(shù)和服務(wù)水平表示高度贊賞。
據了解，安德魯·斯旺與朋友結伴游覽黃石時(shí)，頸椎突發(fā)不適，嚴重影響行程，經(jīng)當地居民推薦，他專(zhuān)程來(lái)到陳家灣社區衛生服務(wù)中心求診?？祻涂浦魅文哒郭i接診后，在具備外語(yǔ)溝通能力的醫護人員協(xié)助下，詳細問(wèn)診并閱讀影像資料，最終診斷為“頸肩部肌肉勞損伴頸椎小關(guān)節紊亂”。 針對安德魯的病情，康復團隊為他制定了個(gè)性化的治療方案：治療初期運用針灸、推拿等中醫療法舒緩頸肩肌肉緊張，配合傳統關(guān)節整復術(shù)恢復小關(guān)節紊亂，有效緩解疼痛、恢復功能障礙；同時(shí)采用紅光灸等物理治療方式，促進(jìn)局部血液循環(huán)，加速組織修復。治療期間，醫護人員持續以英語(yǔ)溝通，耐心解釋每項操作的原理與注意事項，并隨時(shí)根據患者反饋調整治療參數。為進(jìn)一步消除外國患者對中醫技術(shù)的陌生感，團隊還借助圖像、視頻等形式生動(dòng)介紹針灸、推拿等傳統療法的科學(xué)性與安全性，增強其治療信心。
經(jīng)過(guò)七天精心治療，安德魯的癥狀基本消失，頸部活動(dòng)功能恢復正常，得以繼續未盡的旅程。臨行前，他特地來(lái)到醫生辦公室表達感謝：“中國的康復技術(shù)非常神奇，你們的技術(shù)和服務(wù)讓我印象深刻，甚至值得我為一趟治療遠行萬(wàn)里！”
近年來(lái)，鄂東醫養集團陳家灣社區衛生服務(wù)中心始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷精進(jìn)醫療水平、優(yōu)化服務(wù)體驗，致力提供更溫馨、更便捷、更專(zhuān)業(yè)的醫療服務(wù)。
